Chez PileAudio, nous comprenons l'importance d'avoir des piles auditives fiables et un service client réactif. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos interrogations pour que vous puissiez profiter pleinement de votre audition sans souci.

Comment identifier le bon format de pile ?

Chaque taille de pile auditive correspond à un code couleur et un numéro universel : Piles 10 (Jaune), Piles 13 (Orange), Piles 312 (Marron), Piles 675 (Bleu). Ces couleurs sont standardisées mondialement pour vous aider à choisir la bonne pile facilement.

Pourquoi nos prix sont-ils si bas par rapport aux pharmacies ?

Nos prix sont jusqu'à 50% moins chers qu'en pharmacie car nous achetons directement auprès des fabricants, sans intermédiaires coûteux.

Comment fonctionne la technologie zinc-air ?

La technologie zinc-air utilise l'oxygène de l'air pour activer la pile. Retirez la languette protectrice et attendez 1 minute avant d'insérer la pile dans votre appareil pour une performance optimale dès la première utilisation.

Comment conserver les piles ?

Les piles non ouvertes se conservent jusqu'à 4 ans dans un endroit sec, à température ambiante, à l'abri de la lumière et de l'humidité.

Quels sont les frais et délais de livraison ?

La livraison est rapide en 48h partout en France. Les frais de livraison sont indiqués lors de votre commande.

Le remboursement par la mutuelle est-il possible ?

Oui, selon votre contrat mutuelle. Renseignez-vous auprès de votre organisme pour connaître les modalités.

Comment nous contacter ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Contactez-nous par email à contact@pileaudio.fr ou par téléphone — numéro bientôt disponible.