Politique de Confidentialité
 Conforme RGPD – pileaudio.fr

 

1. Responsable du traitement

Entité : PileAudio – Eric Sougrati

Adresse : 39 boulevard georges clemenceau 83000 Toulon

E-mail : contact@pileaudio.fr

 

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, PileAudio collecte les données suivantes :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
  • Données de paiement : traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé (non conservées par PileAudio)

 

3. Finalités et bases légales

  • Traitement des commandes et livraisons – base légale : exécution du contrat
  • Service après-vente et gestion des retours – base légale : exécution du contrat
  • Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation, suivi) – base légale : exécution du contrat
  • Amélioration du site (statistiques de navigation) – base légale : intérêt légitime
  • Respect des obligations légales (comptabilité, facturation) – base légale : obligation légale

 

4. Durée de conservation

  • Données de commande : 3 ans à compter de la dernière commande
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

 

5. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement (pour le traitement des transactions)
  • Prestataires logistiques (pour l'expédition des commandes)
  • Hébergeur du site : Webador

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pileaudio.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

7. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal lors de votre navigation. Vous pouvez les accepter, refuser ou configurer vos préférences via le bandeau cookies du site ou les paramètres de votre navigateur.

 

8. Sécurité

PileAudio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

 

Dernière mise à jour : 27/07/2026